658.56/В-841    В84     Все о качестве. Зарубежный опыт [Текст]. - М. : НТК "Трек", 2002 - .    Вып. 33 : Измерение удовлетворенности потребителя / Сост. Г.Е. Герасимова. - М. : НТК "Трек", 1997. - 40 с. - 200.00 тг ГРНТИ 81.81.01 УДК 658.56.018 Рубрики: Качество--зарубежный опыт Держатели документа: Восточно-Казахстанский филиал РНТБ Казахстана Доп.точки доступа: Герасимова, Г.Е. \сост.\ Экземпляры всего: 1 05-СВ (1) Свободны: 05-СВ (1)