Модель обеспечения качества услуг [Текст] : стандарт. - Введ. с 01.01.1995. - М. : Госстандарт России, 29.06.1994. - 11. с. [[c2]]Действует[[/c]] в РК в качестве межгосударственного стандарта . [[c2]]Заменен[[/c]] с 01.01.2015 на ГОСТ Р 50691-2013 (САС 11-2014, ИУС 10-2014 стр.52)
Рубрики: Модель обеспечения качества услуг Кл.слова (ненормированные): технические документы, сервисная организация -- контроль проверка Полный текст/внешний ресурс (постраничный просмотр) : ГОСТ Р 50691-94.pdf или скачать Держатели документа: 04 Экземпляры всего: 1 СВ (1) Свободны: СВ (1) |