Информационные технологии. Менеджмент услуг. Национальный стандарт РК. СТ РК ISO/IEC TR 20000-10-2017 [Электронный ресурс]. - Электрон. текстовые дан. - Астана : Ком.техн.регулирования и метрологии М-ва по инвестициям и развитию РК (Госстандарт), 2017 - . - Загл. с титул. экрана. Ч.10 : Концепции и терминология. - Введ. с 01.01.2019. - 66 с. -
Рубрики: Информационные технологии Кл.слова (ненормированные): поставщик услуг -- риск -- сценарий преимущества Экземпляры всего: 1 ЦСПВ (1) Свободны: ЦСПВ (1) |