Иткин, Б. А.     Как сделать так, чтобы система менеджмента всем мешала? [Текст] / Б. А. Иткин // Методы менеджмента качества. - 2019. - № 1. - С. 50-54. - Библиогр.: с. 2 назв. Рубрики: Интегрированные системы менеджмента Кл.слова (ненормированные): система экологического менеджмента -- персонал -- неопределенность -- риск -- управление экологическими аспектами -- экологические службы -- атмосфера стресса. Аннотация: В статье обобщены наиболее типичные, но тем не менее ошибочные подходы к развитию системы менеджмента организации. Сосредоточение на формальных процедурах с целью соблюдения требований того или иного стандарта и получения сертификата часто приводит к противоположным результатам. Вместо того чтобы изменить существующую систему менеджмента в соответствии со стандартами ISO, топ - менеджеры часто "адаптируют" требования таким образом, что создаваемая система менеджмента становится реальной помехой для всех внутренних заинтересованных сторон. Держатели документа: РНТБ