Пророк, Т.     CAF 2020: курс на цифровизацию, гибкость, устойчивость и многообразие [Текст] / Т. Пророк, Д. В. Маслов // Менеджмент качества . - 2020. - № 1. - С. 20-26. - Библиогр.: с. 9 назв. Кл.слова (ненормированные): организационная самооценка -- CAF -- менеджмент качества -- модели совершенства -- государственное управление Аннотация: Новая версия европейской модели менеджмента качества и организационной самооценки для организаций публичного сектора Common Assessment Framework приходит на смену версии 2013 г. В статье рассматриваются изменения, которые ждут пользователей модели. Держатели документа: РНТБ Доп.точки доступа: Маслов, Д.В.