Маслов, Д. В. Модель CAF для совершенствования деятельности органов и организаций публичной сферы России (Часть 1) [Текст] / Д. В. Маслов, Т. Б. Лаврова> // Менеджмент качества . - 2020. - № 2. - С. 116-123. - Библиогр.: с. 9 назв. Кл.слова (ненормированные): CAF -- менеджмент качества -- модели совершенства -- государственное управление -- организационная самооценка. Аннотация: В статье рассматриваются возможности применения европейской модели качества Common Assessment Framework (CAF) в России, представлены механизмы апробации методов организационной самооценки по критериям модели CAF. Статья подготовлена в рамках выполнения НИР государственного задания РАНХиГС и представляет собой первую часть цикла публикаций о реализации пилотного проекта по внедрению методологии CAF в органах и организациях публичной сферы Российской Федерации. Держатели документа: РНТБ Доп.точки доступа: Лаврова, Т.Б. |