Джуран, Дж. М. Допустимо ли лидерство в качестве? [Текст] : методический материал / Дж.М Джуран> // Европейское качество. - 2003. - №1-2. - С. 4-16. - Библиогр.: 4 назв. Рубрики: Качество--управление качеством Кл.слова (ненормированные): европейское качество -- МЕНЕДЖМЕНТ КАЧЕСТВА -- ФАКТОРЫ УСПЕХА Аннотация: Один из самых известных теоретиков менеджмента качества Джозеф Джуран обосновал свою точку зрения в отношении завоевания лидирующих позиций в качестве. Важность данного фактора он проиллюстрировал на примере Японии, отметив, что "именно ошеломляющим достижением в области качества эта страна обязана своим нынешним экономическим могуществом". Своего лидерства Япония добилась за 35 лет. Что же касается отдельной компании, то этот срок, по мнению Дж. Джурана, приближается к десяти годам. Держатели документа: РНТБ Имеются экземпляры в отделах: всего 1 Свободны: 1 |