Воскресенский, М.     Аутсорсинг бизнес-процессов - основа управления дистанционными продажами [Текст] / М. Воскресенский // Проблемы теории и практики управления. - 2005. - №1. - С. 63-68. Рубрики: Техника торговли--дистанционная продажа Кл.слова (ненормированные): бизнес -- электронная торговля -- маркетинг -- электронные технологии -- информационные технологии -- дистанционная торговля -- колл-центр -- интернет-магазин -- электронная торговля Держатели документа: Усть-Каменогорск