Гончаров, Э. Н.     Улучшение административных процессов : измерение результативности [Текст] : материал технической информации / Э. Н. Гончаров // Стандарты и качество. - 2006. - №3. - С. 88-91. Рубрики: Измерение результативности    Россия Кл.слова (ненормированные): актуализация -- документы -- аудит Держатели документа: Усть-Каменогорск Имеются экземпляры в отделах: всего 1 Свободны: 1