Знаменский, С. Л.     Эффективное управление информационными технологиями [Текст] / С. Л. Знаменский // Газовая промышленность. - 2005. - № 5. - С. 40-42. : рис. Рубрики: Управление информационными технологиями Кл.слова (ненормированные): комплексное управление -- принципы -- модульность -- масштабируемость -- проактивное управление -- управление услугами -- программные решения -- инфраструктура -- обслуживание клиентов -- качество обслуживания -- адаптивное предприятие -- адаптивное управление Держатели документа: РНТБ