Домникова, М. А.     Эти забытые волшебные слова... [Текст] / М. А. Домникова, Е. Ю. Привалова // Секретарь-референт. - 2006. - № 8 . - С. 4-7. Рубрики: Деловой этикет Кл.слова (ненормированные): ОБЩЕНИЕ -- ПСИХОЛОГИЯ -- КУЛЬТУРА -- ВНЕШНИЙ ВИД -- ФУРШЕТ -- ПОВЕДЕНИЕ -- БЛАГОДАРНОСТЬ Доп.точки доступа: Привалова, Е.Ю.