Кемп, Р.     Бенчмаркинг - обзор опыта достижения делового совершенства [Текст] / Р. Кемп // Европейское качество. - 2004. - №2. - С. 48-56. Рубрики: Глобальная сеть бенчмаркинга Кл.слова (ненормированные): стратегическое планирование -- контроль качества продукции -- бизнес-планирование -- передовой опыт -- инновации -- стратегия управления Держатели документа: РНТБ