Плотников , М. А.     Как перевести требования потребителя на инженерный язык и оценить затраты [Текст] : материал технической информации / М. А. Плотников // Методы менеджмнта качества . - 2007. - № 11. - С. 36-43. - Библиогр.: 26 назв. Рубрики: Качество Кл.слова (ненормированные): сравнение с конкурентами -- функциональный анализ -- стоимостная оценка требований потребителя -- оценка инновационных решений Держатели документа: РНТБ