Нестерова, Е. И.     Экспертно-аналитический метод оценки результативности СМК предприятий и организаций кинематографии. [Текст] : материал технической информации / Е. И. Нестерова // Методы менеджмнта качества . - 2008. - № 7. - С. 8-12. - Библиогр.:16 назв. Рубрики: Качество Кл.слова (ненормированные): разработка структуры процессов СМК -- экспертный квалиметрический анализ -- выбор критериев результативности отдельных процессов -- расчет итоговой результативности СМК Держатели документа: РНТБ