Тюнина, Т.     Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами ("1С: CRM" для Казахстана). Обзор функциональности [Текст] / Т. Тюнина // Бухгалтер плюс Компьютер. - 2009. - № 3. - С. 32-34 : рис. Рубрики: Автоматизация бухгалтерского учета--управление торговлей Кл.слова (ненормированные): задачи CRM -- клиентская база -- управление контактами -- управление бизнес - процессами -- преимущества -- продажа Держатели документа: Жамбыл