Вид документа : Статья из журнала Шифр издания : Автор(ы) : Ефремова А.О. Заглавие : Управление лояльностью с помощью технологий Internet Место публикации : Менеджмент в России и за рубежом. - 2006. - № 3 . - С. 134-136. Предметные рубрики: Менеджмент-- Эффективный Работа с информационными системами Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): аудитории--взаимоотношения--классификация--клиенты--партнеры--журналисты--стейкхолдеры--персонал--сотрудники--руководители--электронной почты--паблик рилейшнз--коммуникации--сайт--опросы