Вид документа : Статья из журнала Шифр издания : Автор(ы) : Николаев А. В. Заглавие : Регламенты и стандарты на службе качества оказания государственных услуг. Опыт Казахстана Место публикации : Стандарты и качество. - 2009. - №10. - С. 56-57. Предметные рубрики: Государственная услуга-- качество работы --Казахстан --Жамбылская обл. Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): должностные инструкции--потребители Держатели документа: Усть-Каменогорск