Вид документа : Статья из журнала Шифр издания : Автор(ы) : Баранзелли Джон Д. Заглавие : Дорога к совершенству Место публикации : Стандарты и качество. - 2009. - №10. - С. 88-92. Предметные рубрики: Система менеджмента качества -- сертификация Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): сотрудники--процессный подход--системный подход--внутренние аудиты Держатели документа: Усть-Каменогорск