Вид документа : Статья из журнала Шифр издания : Автор(ы) : Кулик В.В., Кремлева И.В., Риб С.И. Заглавие : Интеграция реинжиниринга и системы менеджмента качества : материал технической информации Место публикации : Результативность деятельности, и не только. - М., 2005. - №2. - С. 26-39. - (Все о качестве. Отечественные разработки; Вып.35) Примечания : Библиогр.: 9 назв. Предметные рубрики: Менеджмент качества Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): система сбалансированных показателей--улучшение процессов--клиентская стратегия--заинтересованность сотрудников Держатели документа: РНТБ Доп.точки доступа: Кремлева, И.В.; Риб, С.И.