Главная Упрощенный режим Описание
Авторизация
Фамилия
Пароль
 

Базы данных


БД "Генеральный сводный каталог РНТБ и филиалов"- результаты поиска

Вид поиска
Тестовая библиотечная БД
БД "Электронный каталог РНТБ"
БД "Регистрационная картотека периодических изданий РНТБ"
БД "Стандарты"
БД "Диссертации"
БД "Нормативно-техническая документация"
БД "Промышленные каталоги"
БД "Генеральный сводный каталог РНТБ и филиалов"
БД "Полнотекстовые ресурсы удаленного доступа"
БД "Нормативно-технические документы РНТБ и филиалов. Сводный каталог"
Область поиска
 Найдено в других БД:БД "Электронный каталог РНТБ" (1)
Формат представления найденных документов:
полныйинформационныйкраткий
Поисковый запрос: <.>S=Телефонные центры<.>
Общее количество найденных документов : 1
1.
   621.395/Р754

    Росляков, Александр Владимирович.
    Центры обслуживания вызовов (Call Centre) [Текст] / А.В. Росляков, И.В. Шибаева, М.Ю. Самсонов. - М. : Эко-Трендз, 2002. - 267 с. : ил. - Библиогр.: с.264-267 (65 назв.) . - ISBN 5-88405-040-2 : 506.29 тг.
ГРНТИ
49.39
УДК
621.395.722
Рубрики: Телефонные центры

Держатели документа:
Республиканская научно-техническая билиотека

Доп.точки доступа:
Шибаева, Ирина Васильевна; Самсонов, Михаил Юрьевич
Экземпляры всего: 1
ХР (1)
Свободны: ХР (1)
Найти похожие
 
Стандартный
Расширенный
Профессиональный
Распределенный
По словарю
ГРНТИ-навигатор
УДК-навигатор
ББК-навигатор
Тематический навигатор
© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)