К99 Кюппер, В. ПРОДАЖИ. Базовый курс. В шести книгах. [Текст] : кн.6: Привлечение и удержание клиентов, работа с рекламациями: Пер. с нем. / В.Кюппер. - М. : "Интерэксперт", 2000. - 88 с. - (Оптимальный путь к профессионализму). - ISBN 5-85523-105-4 : 550-00 тг.
Кл.слова (ненормированные): РЕКЛАМАЦИЯ -- КЛИЕНТ -- АГЕНТ -- ИНФОРМИРОВАНИЕ Держатели документа: Актюбинский филиал РНТБ Казахстана Экземпляры всего: 1 03-ЧЗ (1) Свободны: 03-ЧЗ (1) |
Абросимова, Н. В. Библиографическая деятельность библиотеки [Текст] : учебно-практическое пособие / Н.В. Абросимова. - СПб. : Профессия, 2013. - 160 с. - (Азбука библиотечной профессии). - ISBN 978-5-904757-50-2 : 1540.00 тг.
Кл.слова (ненормированные): библиографическое обслуживание -- библиографическое информирование -- управление -- учет -- должностная инструкция Держатели документа: Павлодарский филиал РНТБ Казахстана Экземпляры всего: 1 ЧЗ (1) Свободны: ЧЗ (1) |
Асмолова, Марина Львовна. Искусство презентаций и ведения переговоров [Текст] : учеб. пособие / М. Л. Асмолова ; Акад. нар. хоз-ва при Правительстве РФ; Фак. инновационно-технологического бизнеса. - 2-е изд. - М. : РИОР : ИНФРА-М, 2014. - 245 с. : ил. - (Президентская программа подготовки управленческих кадров). - Библиогр. в конце разд. - ISBN 978-5-369-01004-4. - ISBN 978-5-16-005240-3 : 4344 тг.
Кл.слова (ненормированные): визуальные средства -- слайды Держатели документа: Республиканская научно-техническая библиотека Казахстана Экземпляры всего: 1 ХР (1) Свободны: ХР (1) |