В 17 Ванеев, Анатолий Николаевич. Конфликты в библиотеке: предупреждение и разрешение [Текст] : практикум / А. Н. Ванеев. - СПб. : Профессия, 2001. - 118 с. - (Сер."Библиотеч.практикум"). - Библиогр.:с.118-119 (14 назв.). - ISBN 5-93913-013-5 : 138.60 тг Авт.на обл.не указан.
Кл.слова (ненормированные): Межличностные конфликты -- Межгрупповые конфликты -- Профессиональная этика Держатели документа: Республиканская научно-техническая билиотека Восточно-Казахстанский филиал РНТБ Казахстана Карагандинский филиал РНТБ Казахстана Экземпляры всего: 3 ОРБ (2), ЧЗ (1) Свободны: ОРБ (2), ЧЗ (1) |
Ф34 Федцов, В. Г Культура сервиса. [Текст] : учеб.-практ. пособие для вузов и практ. работников сферы обслуживания / В.Г Федцов ; Акад. рус. предпринимателей; Ин-т рус. предпринимательства. - М : Приор, 2000. - 208 с. - ISBN 5-7990-0403-5 : 257.50 тг.
Кл.слова (ненормированные): психология личности -- профессиональная этика -- техническая эстетика -- дизайн -- маркетинг -- культура общения Держатели документа: Восточно-Казахстанский филиал РНТБ Казахстана Экземпляры всего: 1 05-ЧЗ (1) Свободны: 05-ЧЗ (1) |
В 17 Ванеев, Анатолий Николаевич. Конфликты в библиотеке: предупреждение и разрешение [Текст] : практикум / Анатолий Николаевич Ванеев. - СПб. : Профессия, 2001. - 128 с. - (Библиотеч.практикум). - Библиогр.:с.118-119 (14 назв.). - ISBN 5-93913-013-5 : 138.60 тг Авт.на обл.не указан.
Кл.слова (ненормированные): Межличностные конфликты -- Межгрупповые конфликты -- Профессиональная этика Экземпляры всего: 1 11ХР (1) Свободны: 11ХР (1) |
Ф 349 Федцов, Владимир Георгиевич. Культура ресторанного сервиса [Текст] : учеб. пособие для вузов / В. Г. Федцов ; Ин-т рус. предпринимательства, Центр работников сервиса и предпринимателей ресторанного бизнеса. - 2-е изд. - М. : Дашков и К*, 2010. - 248 с. - Библиогр.: с. 214-215 . - ISBN 978-5-394-00737-8 : 1320.00 тг. Прил.: с. 216-247.
Кл.слова (ненормированные): музыка в ресторане -- меню ресторана -- профессиональная этика -- деловой этикет -- оборудование ресторана -- культура общения -- интерьер ресторана -- оформление блюд -- персонал ресторана -- этическая культура -- эстетическая культура Держатели документа: Восточно-Казахстанский филиал РНТБ Казахстана Доп.точки доступа: Институт русского предпринимательства; Центр работников сервиса и предпринимателей ресторанного бизнеса Экземпляры всего: 1 05-ОБ (1) Свободны: 05-ОБ (1) |