Поисковый запрос: <.>K=ПРЕТЕНЗИЯ<.> |
Общее количество найденных документов : 21
Показаны документы с 1 по 10 |
|
1.
| Иноземцева Л. Щас спою.../Л. Иноземцева // Спрос. -М., 2007,N № 10 .-С.44-45.
|
2.
| Иноземцева Л. Шантаж перерасчетом/Л. Иноземцева // Спрос. -М., 2007,N № 7.-С.44-45.
|
3.
| Божедомов К.Г. Управление взаимоотношениями с потребителями на предприятии малого бизнеса/К. Г. Божедомов, Н. П. Плетнева, А. А. Плетнев // Управление качеством . -Москва, 2021,N № 9.-С.70-74
|
4.
| Николаев А.С. Третья редакция стандарта ISO 10002:2018 "Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителя. Руководство по управлению претензиями в организациях"/А. С. Николаев, Н. П. Плетнёва, А. А. Плетнев // Управление качеством . -М., 2021,N № 6.-С.54-59
|
5.
| Пушкарь И. "Тебя посодют, а ты не воруй..."/И. Пушкарь // Спрос. -М., 2008,N № 4.-С.62
|
6.
| Ходаковский В. Таблетка от врача/В. Ходаковский // Спрос. -М., 2008,N № 11.-С.52-55
|
7.
| Бетехтин А.А. СМК - как инструмент достижения целей бизнеса/А. А. Бетехтин // Стандарты и качество. -М., 2007,N №1 .-С.113-114.
|
8.
| Швец Ю. Смена обстановки/Ю. Швец // Спрос. -М., 2010,N № 10 .-С.41-43.
|
9.
| Смердов С. Сам себе защитник/С. Смердов // Спрос. -М., 2008,N № 5 .-С.42-44.
|
10.
| Смердов С. Нашла коса на камень/С. Смердов, И. Герасимова // Спрос. -М., 2008,N № 11.-С.41-43.
|
|
|
|
Тестовая библиотечная БД
Стандартный
Главная
Описание
