Поисковый запрос: <.>K=ПРЕТЕНЗИЯ<.> |
Общее количество найденных документов : 21
Показаны документы с 1 по 10 |
|
1. 
|
Автомобиль и ныне там [Текст] : [беседа с адвокатом Моск. о-ва защиты потребителей Л. Трифоновой] // Спрос. - 2010. - № 9 . - С. 44-45.
Рубрики: Защита прав потребителей--Ремонт автомобиля--Автосервис--Россия
Кл.слова (ненормированные):
ЗАКАЗЧИК -- ПРОДАВЕЦ -- СРОКИ -- ГАРАНТИЙНЫЙ -- ДОГОВОРЕ -- ЗАКАЗ-НАРЯДЕ -- ПРИЕМОСДАТОЧНЫЙ АКТ -- СМЕТА -- НЕУСТОЙКА -- ПРАВО КЛИЕНТА -- ПРЕТЕНЗИЯ -- ВОЗМЕЩЕНИЯ РАСХОДОВ -- УБЫТКОВ -- ЭКСПЕРТИЗУ
Найти похожие
|
2.
|
Бетехтин, А. А.
СМК - как инструмент достижения целей бизнеса [Текст] / А. А. Бетехтин // Стандарты и качество. - 2007. - №1 . - С. 113-114.
Рубрики: Система менеджмента качества--внедрение
Россия
Кл.слова (ненормированные):
бизнес - процессы -- сертификация -- модель совершенствования -- рекламация -- претензия заказчика -- инструменты качества -- ориентация на потребителя
Держатели документа:
Усть-Каменогорск
Найти похожие
|
3.
|
Бетехтина, В.
Зубомучение [Текст] / В. Бетехтина // Спрос. - 2011. - № 3 . - С. 44-45
Рубрики: Здоровье населения--Защита прав пациента--Россия
Кл.слова (ненормированные):
МЕДИЦИНСКИЕ УСЛУГИ -- ПЛАТНЫЕ -- ДОГОВОР -- НЕПРАВИЛЬНОЕ ЛЕЧЕНИЕ -- ОСЛОЖНЕНИЕ -- ВРЕД ЗДОРОВЬЮ -- КОМПЕНСАЦИЮ -- ВОЗМЕЩЕНИЕ -- МОРАЛЬНОГО ВРЕДА -- ПРЕТЕНЗИЯ
Найти похожие
|
4.
|
Божедомов, К. Г.
Управление взаимоотношениями с потребителями на предприятии малого бизнеса [Текст] / К. Г. Божедомов, Н. П. Плетнева, А. А. Плетнев // Управление качеством . - 2021. - № 9. - С. 70-74. - Библиогр.: с. 3 назв.
Рубрики: Стандартизация и сертификация
Кл.слова (ненормированные):
претензия -- руководящие указания -- система менеджмента качества -- стандарт -- удовлетворенность потребителей.
Аннотация: В статье рассматривается управление претензиями потребителей на предприятиях малого бизнеса.
Держатели документа:
РНТБ
Доп.точки доступа:
Плетнева, Н.П.; Плетнев, А.А.
Найти похожие
|
5.
|
Герасимова, И.
Всех поставят на счетчик [Текст] / И. Герасимова // Спрос. - 2007. - № 11 . - С. 39-41.
Рубрики: Жилищно-коммунальное хозяйство--Оплата услуг--Защита прав потребителей--Россия
Кл.слова (ненормированные):
ОБЩЕДОМОВЫЕ -- ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ -- ПРИБОРЫ УЧЕТА -- ВОДА -- ТЕПЛО -- УСТАНОВКА -- ОБСЛУЖИВАНИЕ -- ДОГОВОР -- ПОРЯДОК ОПЛАТЫ -- НОРМАТИВНЫЙ АКТ -- ОБЩЕЕ СОБРАНИЕ -- ЗАЯВЛЕНИЕ -- ПРЕТЕНЗИЯ -- СУД
Аннотация: Приведены образцы заявлений в ДЭЗ, ЖЭК или ТСЖ, а также в вышестоящую организацию.
Найти похожие
|
6.
|
Герасимова, И.
Лечат или калечат? [Текст] / И. Герасимова // Спрос. - 2007. - № 12 . - С. 34-35.
Рубрики: Здоровье населения--Защита прав пациента--Россия
Кл.слова (ненормированные):
ВРАЧЕБНАЯ ошибка -- ПРЕТЕНЗИЯ -- УЩЕРБ -- КОМПЕНСАЦИЯ -- ЗАКОН -- ГРАЖДАНСКИЙ КОДЕКС
Найти похожие
|
7.
|
Грачева, Е.
В визе отказано! [Текст] / Е. Грачева // Спрос. - 2010. - № 6 . - С. 38-40.
Рубрики: Защита прав потребителей--Туристические услуги--Россия
Кл.слова (ненормированные):
ТУРПОЕЗДКИ -- ДОГОВОР -- ТУРИСТИЧЕСКОЙ ФИРМОЙ -- ТУРИСТАМИ -- ОБЯЗАТЕЛЬСТВО -- ДОКУМЕНТЫ -- ВИЗУ -- ТУРИСТСКИЙ ПРОДУКТ -- ТУРОПЕРАТОР -- НЕИСПОЛНЕНИЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ -- НАРУШЕНИЕ СРОКОВ УСЛУГ -- ПРЕТЕНЗИЯ -- ТУРАГЕНТ -- ВОЗМЕЩЕНИЕ УБЫТКОВ -- НЕУСТОЙКА
Аннотация: Приведен образец претензии.
Найти похожие
|
8.
|
Дайте жалобную книгу [Текст] : [по материалам портала кредит. оператора ProCredit.ru] // Спрос. - 2008. - № 12. - С. 58-59
. - (Денежка).
Рубрики: Банковские услуги--Потребительское кредитование--Россия
Кл.слова (ненормированные):
ИПОТЕЧНЫЙ -- ПРЕТЕНЗИЯ -- ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ -- ЗАДОЛЖЕННОСТЬ -- КРЕДИТНАЯ ИСТОРИЯ -- КАРТА -- ПИСЬМЕННОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ -- ЗАЛОГ -- ОПЛАТА НЕУСТОЙКИ -- ШТРАФНЫЕ САНКЦИИ -- ДОЛГОВЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА -- ПОРУЧИТЕЛИ
Аннотация: Консультационная помощь специалистов Союза Потребителей Российской Федерации заемщикам банков.
Найти похожие
|
9.
|
Ефимова, Ж.
Все до копеечки [Текст] / Ж. Ефимова // Спрос. - 2011. - № 1-2 . - С. 66-67.
Рубрики: Защита прав потребителей--Приобретение автомобильной техники--Россия
Кл.слова (ненормированные):
РАСТОРЖЕНИЕ -- ДОГОВОРА -- КУПЛИ-ПРОДАЖИ -- ТОВАРА -- НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА -- ТРЕБОВАНИЕ ПОКУПАТЕЛЯ -- ПРЕТЕНЗИЯ -- ВОЗМЕЩЕНИЯ УБЫТКОВ -- СУД -- ЗАКОН
Найти похожие
|
10.
|
Иноземцева, Л.
Набрал очки, да не те [Текст] : [коммент. юриста Л. Иноземцевой к ситуации связ. с обнаружением недостатков выполн. услуги / записала И. Александрова] / Л. Иноземцева // Спрос. - 2008. - № 1 . - С. 44-45.
Рубрики: Защита прав потребителей--Россия
Кл.слова (ненормированные):
ЗАКАЗ -- ОШИБКА -- ПРИЧИНА -- ПРЕТЕНЗИЯ -- ЗАКОН
Аннотация: Приведен пример составления претензии.
Найти похожие
|
|
|
|
Тестовая библиотечная БД
Стандартный
Главная
Описание
