Название библиотеки

Область поиска

Формат представления найденных документов:
полный	информационный	краткий

Поисковый запрос: <.>K=приоритетные услуги<.>

Общее количество найденных документов : 1

Пономарева, Т. А.
Качество обслуживания в коммерческом банке - актуальный вопрос современного рынка [Текст] / Т. А. Пономарева, М. С. Супрягина // Финансы и кредит. - 2004. - № 26. - С. 12-19. : табл.
Рубрики: Банковское дело--коммерческие банки--качество обслуживания
Кл.слова (ненормированные):
клиенты -- менеджмент качества -- политика качества -- услуги -- параметры -- объективные параметры -- субъективные параметры -- показатели качества -- диапазон услуг -- группа услуг -- приоритетные услуги -- динамика

Держатели документа:
РНТБ

Доп.точки доступа:
Супрягина, М.С.

Найти похожие

© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)