Черкашенко, В.     Стратегический менеджмент - искусство или технология? [Текст] / В. Черкашенко, Н. Маршукова , В. Федотов // Банковское дело. - 2005. - № 11. - С. 52-59. : рис. - Библиогр.: 7 назв. Рубрики: Стратегическое управление--стратегический менеджмент--банковский сектор Кл.слова (ненормированные): формирование стратегии -- исследования -- сбалансированные показатели -- Нортон -- Каплан -- инструменты поддержки -- стратегическая карта -- согласование целей -- граница эффективности -- модели управления -- оценка качества -- отношения с клиентом Держатели документа: РНТБ Доп.точки доступа: Маршукова, Н.; Федотов, В.