Фионова , Л. Р.     Умение вести беседу - важная составная часть авторитета делового человека [Текст] / Л. Р. Фионова // Секретарское дело. - 2005. - № 9. - С. 52-58. Рубрики: Деловой этикет Кл.слова (ненормированные): литературная речь -- умение слушать -- деловой контакт -- деловая беседа Держатели документа: Шымкент

Фионова, Л. Р.     Умение вести беседу - важная составная часть авторитета делового человека [Текст] / Л. Р. Фионова // Секретарское дело. - 2005. - № 9. - С. 52-58. Рубрики: Деловой этикет Кл.слова (ненормированные): литературная речь -- деловой контакт -- дистанция -- общение -- этапы беседы -- воздействия на личность -- тактические приемы -- нейтрализация замечаний -- умение слушать -- стиль слушания Держатели документа: Шымкент