Карякин, Р. А.     Будущее компании, в которой отсутствуют принципы менеджмента качества [Текст] : материал технической информации / Р.А. Карякин // Методы менеджмента качества. - 2006. - №3. - С. 19-23. Рубрики: Процессный подход Кл.слова (ненормированные): удовлетворенность потребителя -- неориентация на потребителя -- лидерство руководства -- игрек-менеджмент -- системный подход Аннотация: Тезисы доклада, сделанного на научно-практической конференции "Успешный менеджмент. Как строить будущее?", состоявшейся 30.03.2005г. в гостинице "Космос", г. Москва. Держатели документа: Усть-Каменогорск Имеются экземпляры в отделах: всего 1 Свободны: 1