Баумгартен, Л. В.     Сокращение времени обслуживания туристов в гостинице. [Текст] : материал технической информации / Л. В. Баумгартен // Методы менеджмента качества. - 2009. - №9. - С. 30-39. - Библиогр.:3назв. Рубрики: Качество Кл.слова (ненормированные): нормирование времени -- гистограмма -- анализ качества