Маркварт, Э. Модель CAF глазами экспертов [Текст] / Э. Маркварт, Д. В. Маслов> // Менеджмент качества. - 2019. - № 4. - С. 284-289. - Библиогр.: с. 5 назв. Кл.слова (ненормированные): организационная самооценка -- CAF -- менеджмент качества -- модели совершенства -- государственное управление Аннотация: В статье приводятся результаты опроса европейских экспертов в сфере применения модели CAF (Common Assessment Framework) - системы качества для организаций публичного сектора. Держатели документа: РНТБ Доп.точки доступа: Маслов, Д.В. |
Пророк, Т. CAF 2020: курс на цифровизацию, гибкость, устойчивость и многообразие [Текст] / Т. Пророк, Д. В. Маслов> // Менеджмент качества . - 2020. - № 1. - С. 20-26. - Библиогр.: с. 9 назв. Кл.слова (ненормированные): организационная самооценка -- CAF -- менеджмент качества -- модели совершенства -- государственное управление Аннотация: Новая версия европейской модели менеджмента качества и организационной самооценки для организаций публичного сектора Common Assessment Framework приходит на смену версии 2013 г. В статье рассматриваются изменения, которые ждут пользователей модели. Держатели документа: РНТБ Доп.точки доступа: Маслов, Д.В. |