Качалов, В. А.     Куда пойти на сертификацию системы менеджмента охраны здоровья и безопасности труда, или О гармонизации международно признанных и российских стандартов [Текст] : материал технической информации / В.А. Качалов // О международных стандартах 2003-2004гг. - 2005. - №1. - С. 62-76. - (Все о качестве. Зарубежный опыт ; Вып.47). - Библиогр.: 2 назв. Рубрики: Международные стандарты Кл.слова (ненормированные): базовые требования -- ответственность руководителей -- оценка рисков -- мониторинг показателей деятельности Держатели документа: РНТБ

Воробьев, В. П.     Менеджмент качества для чайников. Кто вы, доктор Деминг? [Текст] : материал технической информации / В.П. Воробьев // Результативность деятельности, и не только. - 2005. - №2. - С. 59-71. - (Все о качестве. Отечественные разработки ; Вып.35). - Библиогр.: 3 назв. Рубрики: Менеджмент качества Кл.слова (ненормированные): непрерывное совершенствование -- ответственность руководителей -- контроль качества -- обучение персонала -- автоматизация процессов -- системные решения Держатели документа: РНТБ