Букин, М.     Работа с клиентами в банке [Текст] / М. Букин // Банковские технологии. - 2003. - № 7-8. - С. 87-88 . - Окончание следует. Рубрики: Банки--менеджмент--Россия Кл.слова (ненормированные): престиж -- неприятности -- индивидуальный подход -- поведенческие ситуации -- телефонный разговор Держатели документа: Шымкент Имеются экземпляры в отделах: всего 1 Свободны: 1

Букин, М.     Работа с клиентами в банке [Текст] / М. Букин // Банковские технологии. - 2003. - № 9. - С. 48-52 . - Окончание. Начало: № 7-8, 2003. Рубрики: Банки--менеджмент--Россия Кл.слова (ненормированные): престиж -- индивидуальный подход -- поведенческие ситуации -- телефонный разговор Держатели документа: Шымкент Имеются экземпляры в отделах: всего 1 Свободны: 1