Ковалев, А. И. О результативности в свете эффективности [Текст] : материал технической информации / А.И. Ковалев // Методы менеджмента качества. - 2007. - № 9. - С. 36-39. - Библиогр.: 5 назв. Рубрики: Качество Кл.слова (ненормированные): результативность СМК -- политика в области качества -- стратегические, тактические цели Держатели документа: РНТБ |
Федулов, Юрий Петрович. Внутренние аудиты и результативность СМК: опыт Кубанского государственного аграрного университета [Текст] / Ю. П. Федулов, И. Т. Заика, В. М. Смоленцев // Стандарты и качество. - 2013. - №1. - С. 76-80. - Библиогр.: с. 80 (5 назв.)
Рубрики: Высшее профессиональное образование--качество аудита--Кубанский государственный аграрный университет--Российская Федерация Кл.слова (ненормированные): вовлечение руководителей -- корректирующие действия -- результативность СМК -- предупреждающие мероприятия Держатели документа: Усть-Каменогорск Доп.точки доступа: Заика, И. Т.; Смоленцев, В. М. |
Бочарова, С. Совершенствование СМК: четыре основных направления [Текст] / С. Бочарова // Стандарты и качество. - 2015. - №6. - С. 88-89 Рубрики: Эффективность СМК Кл.слова (ненормированные): система менеджмента качества -- проблемы -- эффективность -- персонал -- понимание -- результативность СМК -- ИСО 9001 Держатели документа: Актобе |
Камышев, А. И. Методика оценки результативности деятельности организации Часть 1. Анализ влияющих факторов [Текст] / А. И. Камышев // Методы менеджмента качества. - 2018. - № 3. - С. 24-30. - Библиогр.: с. 7 назв. Рубрики: Международные стандарты Кл.слова (ненормированные): стандарт ISO 9001:2015 -- стандартные и собственные требования -- результативность СМК -- инструктивно-методические документы -- внутренний аудит. Аннотация: Рассмотрены вопросы, касающиеся роли и значения результативности систем менеджмента качества, основных областей деятельности организации, подлежащих контролю, а также требования и условия проведения внутренних аудитов. Изложена методика оценки, анализа и улучшения результативности с помощью внутренних аудитов. Держатели документа: РНТБ |
Камышев, А. И. Методика оценки результативности деятельности организации. Часть 2. Оценка и улучшение результативности [Текст] / А. И. Камышев // Методы менеджмента качества. - 2018. - № 4. - С. 22-27. - Библиогр.: с. 3 назв. Рубрики: Международные стандарты Кл.слова (ненормированные): проверочные таблицы -- требования ISO 9001:2015 -- результативность СМК -- инструктивно-методические документы -- внутренний аудит -- корректирующие действия. Аннотация: Рассмотрена методика оценки, анализа и улучшения результативности системы менеджмента качества с помощью внутренних аудитов. Показано, как формируются специализированные проверочные таблицы конкретной организации. Представлен алгоритм действий при выявлении и устранении проблем на примере роста количества рекламаций. Держатели документа: РНТБ |