Цугель, Т. М.     Десять шагов на пути к процессной структуре организации [] / Т.М. Цугель // Методы менеджмента качества. - 2003. - №2. - С. 16-21. - Библиогр.: 7 назв. Рубрики: Управление качеством--процессный подход Кл.слова (ненормированные): виды процессов -- цели -- границы -- ответственность -- структура -- вход -- выход -- реализация -- измеряемая величина -- показатель -- контроль -- оценивание -- улучшение Аннотация: Проанализирован алгоритм реализации процессного подхода, разработанный ТЮФ-Академией и нашедший применение во многих организациях. Даны рекомендации по проведению работ на каждом из 10 предложенных этапов построения системы менеджмента качества, соответствующей требованиям стандарта ИСО 9000:2000. Держатели документа: Усть-Каменогорск Имеются экземпляры в отделах: всего 1 Свободны: 1