Гнатенко, П. А. Отдел маркетинга должен стать лидером в СМК [Текст] : материал технической информации / П. А. Гнатенко, В. А. Копнов> // Стандарты и качество. - 2006. - №5 . - С. 32-36. - Библиогр. 5 назв. Рубрики: Стратегия развития организации Кл.слова (ненормированные): маркетинг -- финансовый менеджмент -- инновационная политика Держатели документа: Усть-Каменогорск Доп.точки доступа: Копнов, В.А. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 Свободны: 1 |
Гнатенко, П. А. Практические аспекты планирования качества [Текст] : материал технической информации / П.А. Гнатенко, В.А. Копнов, Ф.П. Зотов> // Методы менеджмента качества. - 2006. - №6. - С. 22-27. - Библиогр.: 7 назв. Рубрики: Процессный подход Кл.слова (ненормированные): продукция -- процесс -- персонал -- ресурсы -- средства измерения -- производственные условия -- инфраструктура Аннотация: Рассматривается часть менеджмента качества - планирование качества, -применяемая в СМК в соответствии с методологией PDCA. Для управления процессом планирования качества предлагается классификация планов, приводится пример простейшего плана качества, выделяется единый алгоритм планирования, и процесс планирования формализуется посредством единой методологической процедуры планирования качества. Держатели документа: Усть-Каменогорск Доп.точки доступа: Копнов, В.А.; Зотов, Ф.П. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 Свободны: 1 |
Гнатенко, П. А. Отдел маркетинга должен стать лидером в СМК [Текст] : материал технической информации / П.А. Гнатенко, В.А. Копнов> // Стандарты и качество. - 2006. - № 5. - С. 32-36. - Библиогр.: 5 назв. Рубрики: Качество менеджмента Кл.слова (ненормированные): постоянное улучшение -- ориентация на потребителей -- вовлечение персонала -- лидерство Держатели документа: РНТБ Доп.точки доступа: Копнов, В.А. |