Дмитриева, А. Д. Качество туристских услуг в оценках потребителей [Текст] / А. Д. Дмитриева // Стандарты и качество. - 2012. - №7. - С. 106-107
Рубрики: Туризм--качество услуг Кл.слова (ненормированные): гостиницы -- отели -- потребители -- пирамида Маслоу Держатели документа: Усть-Каменогорск |