Смирнов, Л. Н. Не зная броду... [Текст] : материал технической информации / Л. Н. Смирнов> // Стандарты и качество. - 2006. - № 4. - С. 76-78. Рубрики: Социальная ответственность бизнеса Россия Кл.слова (ненормированные): социальная программа -- челоеческие потребности Держатели документа: Усть-Каменогорск Имеются экземпляры в отделах: всего 1 Свободны: 1 |
Смирнов, Л. Н. Цена сатисфакции. [Текст] : материал технической информации / Л. Н. Смирнов> // Методы менеджмента качества. - 2009. - № 5. - С. 4-7. - Библиогр.: 7 назв. Рубрики: Качество Кл.слова (ненормированные): способ действий -- оценка качества -- метод анализа иерархий -- уровень Держатели документа: РНТБ |