Название библиотеки

БД "Регистрационная картотека периодических изданий РНТБ"

Область поиска

Формат представления найденных документов:
полный	информационный	краткий

Поисковый запрос: <.>K=дилерская сеть.<.>

Общее количество найденных документов : 1

Репина, Ю. А.
Механизм мониторинга удовлетворенности потребителей при оценке качества услуг автомобильного дилерского центра [Текст] / Ю. А. Репина // Методы менеджмента качества. - 2023. - № 12. - С. 42-49. - Библиогр.: с. 7 назв.
Рубрики: Опыт предприятий
Кл.слова (ненормированные):
качество -- мониторинг -- удовлетворенность -- услуга -- лояльность -- уровень обслуживания -- дилерская сеть.

Держатели документа:
РНТБ

Найти похожие

© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)